chatbot whatsapp

Sejarah Chatterbot Dan Mengenal ChatbotWhatsapp

Kehadiran chatbot telah membawa era digital ke sektor – sektor yang lebih luas. Kehadirannya dinilai memberikan efisiensi dalam pengelolaan sektor layanan pelanggan dalam sektor bisnis kecil maupun yang besar hingga sektor pemerintahan. Sebagai contohnya, beberapa waktu lalu pemerintah Indonesia menggunakan chatbotwhatsapp sebagai pusat informasi untuk layanan publik dalam penanggulangan pandemi Covid-19.

Continue reading »